답변 A 안녕하세요, 소비도감입니다!

정확한 상담을 위해 아래 고객센터로 연락주시면
좀 더 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
상담 남겨주실 때 어떤 상황에서 전원이 안 들어오는 지도 함께 남겨주세요!
ex. 충전기를 연결해놓았을 때 전원 불은 들어오지만 버튼을 눌러도 반응이 없다 등

▶ 카카오채널톡 : http://pf.kakao.com/_IhPPxb/chat

답변 A 안녕하세요, 고객님! 소비도감입니다.
지난 수요일부터 배송흐름이 보이지 않아
출고지에 지속적으로 요청드리고 있는 상황인데,
현재 마스크 배송물량 과다로 인하여
출고가 1~3일 지연되고 있다고 전달받고 있는 상황입니다..
지난주부터 매일 출고 요청드리고 있으니 피드백 받는데로 바로 인사드리겠습니다..

이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다!!

답변 A

안녕하세요 소비도감입니다.

기본 쇼핑백이 함꼐 동봉되어 택배발송될 예정입니다~!

답변 A 해당건 익일 출고 상품으로 금일 출고될예정입니다~!

송장나오면 확인하실 수 있도록 입력하겠습니다!

답변 A

안녕하세요 소비도감입니다~!

혹여,  우체국택배에서 연락이 갈경우, 진행되었다고만 말씀부탁드릴게요!

교환송장 도착하면 안내드리겠습니다!

답변 A 안녕하세요 고객님~ 소비도감입니다.

넵 발주는 정상적으로 들어갔고, 금일 출고되었습니다.
다만, 내일 택배사 전체가 휴무라 배송이 조금 늦어질 수 는 있을것 같습니다.

확인부탁드리며, 즐거운 성탄절 보내세요^^

답변 A 안녕하세요 고객님!
저희 채널톡으로 전달된 영상을 통해 CS접수를 진행하였습니다!
피드백 오는데로 채널톡으로 다시 인사드리겠습니다 :)

감사합니다!
소비도감 드림.

답변 A

안녕하세요 소비도감입니다

내용에 착오가 있었습니다,  해당 발주건은 금일 출고되었고, 내일쯤 도착할것으로 보여집니다  곧 송장등록 해드릴게요~!

답변 A 안녕하세요 고객님!

문의주신 상품은 12월 23일 출고되어 빠르면 25일, 또는 27일에 배송완료될 것으로 예상됩니다.


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소비도감의 모든 상품은 오전 9시 이전 주문건까지 당일 또는 익일 배송이 진행되고 있습니다.

고객님께서 금일 주문하신 시간 기준 (22일 오전 10:44)으로 금일 출고는 마감되어
내일 오전 중에 발주 & 출고 진행될 예정입니다.

배송은 출고일로부터 평균 2~3일내로 받고계시지만
최근 크리스마스와 코로나로 인한 물량폭주로 인하여
지역에 따라 일정은 다소 다르게 받아보실 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다!

답변 A 안녕하세요 소비도감입니다~!

네 확인해보니 10팩 정상적으로 반영되었습니다

상품명이 6팩기준이라 헷갈리셨을것 같습니다!ㅎㅎ

빠르게 배송해드릴게요!

답변 A 안녕하세요 소비도감입니다.

해당 상품, 익일 출고상품이라 금일 출고확인되었고, 익일부터 출고되어 수요일쯤 받아보시는 스케쥴이실 것 같습니다!

답변 A 안녕하세요 소비도감입니다.

해당건 금일 발주확인되어, 출고될 예정이며, 택배사 사정에따라 1~2일정도 소요될 것으로 보입니다~!

빠르면 화요일 수령 가능하십니다^^

답변 A

안녕하세요 고객님.

상품 취소의 경우, 오전 12시 이전에 연락을 주셔야 가능합니다. ㅠ 

해당 상품은 현재  한진택배 421782188096 로 출고가 되었습니다 .!

저희가 송장을 오후에 받아서 일괄적으로 입력을 드리다 보니,

이제서야 송장 입력을 도와 드리고 있습니다! 

상품의 경우 택배사마다 차이는 있지만 1-3일 정도 소요될 수 있는 점

참고 부탁 드립니다

감사합니다

답변 A

안녕하세요!

해당 상품은 오늘 출고 되었으며

운송장 번호는 대한통운 645205356111  입니다! 

택배사마다 차이는 있지만 1-3일 정도 소요가 되고 있으니,

이점 참고 부탁 드립니다 ^^

이용해 주셔서 감사합니다!

답변 A 안녕하세요 고객님~! 해당건 발주는 정상적으로 들어갓는데 발주사 측으로 부터 아직 송장을 못받은 상황입니다. 송장 받는대로 전달드릴 수 있도록하겠습니다!