개인정보 처리방침
Ver. 1.0 (개정 및 시행 2020.6.1)
정원C&C “소비도감” (이하 “소비도감”)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보 보호 제도에 관한 법률을 준수합니다.
고객님과 파트너 님이 제공한 모든 정보에 대한 개인정보 처리방침은 하기 목적 외에 용도로 사용되지 않으나 정부의 법률 및 지침 변경이나 “소비도감” 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시 변경될 수 있으며, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 이에 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
“소비도감”의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보 처리 방침의 의의
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보 처리 위탁
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 개인정보의 공유 및 제공
8. 정보주체의 권리, 의무 및 개인정보 관리
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
10. 개인정보 자동수집장치 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
12. 개인정보 관리 책임자 및 권익침해 구제방법
13. 고지의 의무
1. 개인정보 처리 방침의 의의
“소비도감”은 개인정보처리방침을 통하여 고객님과 파트너 님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
“소비도감”은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1) 일반회원
- 회원가입시 : 로그인ID, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일
- 14세 미만 가입자의 경우, 법정 대리인의 정보
2) 파트너 회원
- 회원가입시 : 로그인ID, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일
- 파트너 신청시 : (회원가입 내용 기본 필수항목) 마켓명, 사용하는 SNS, 추천인 ID
- 공동구매 신청시 : 배송지 주소, 휴대폰 번호, 이메일, 결제 정보 (신용카드 정보)
- 공동구매 정산시 : 주민등록번호, 은행계좌정보 (은행, 계좌번호), 실 거주지 주소
3) 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지를 위해 수집하는 정보
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP, 결제기록, 불량이용 기록
4) 기타
- “소비도감”은 회원 외에도 비회원 고객 또한 상품을 구매할 수 있습니다. 이러한 경우 배송, 상품 결제, 서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보(주문자 이름, 배송지 주소, 연락처, 이메일, 수령인 정보, 대금결제 및 환불에 관한 정보 등)만을 수집합니다.
나. 수집방법
1) 홈페이지 회원가입 및 파트너 신청 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대한 동의를 하고 직접 정보를 입력
2) 온/오프라인 광고, 이벤트 응모, 배송 요청, 상담게시판, 이메일 또는 고객센터를 통한 1:1상담 과정에서 홈페이지, 카카오톡ID, 통화 등을 통한 이용자의 개인정보 수집
3) 기기정보, PC웹, 모바일 웹 이용과정에서 생성정보 수집 툴을 통한 수집
다. 기타
쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
“소비도감”은 온라인 상에서 브랜드의 상품을 일반적으로 판매하는 오픈마켓과 인플루언서(이하 “파트너 님”)와의 매칭을 통해 SNS공동구매를 진행하는 커머스 플랫폼으로서의 역할을 동시에 수행함으로써 브랜드의 마케팅 성과 향상, 파트너의 수익 향상에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보의 이용을 다음과 같이 수립·공개하며, 본 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
가. 신규 서비스 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. “소비도감”은 신규 서비스 개발이나 컨텐츠(상품) 확충 시에 기존 고객님들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 고객님들이 필요로 할 상품을 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 문자 인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 주문 및 결제처리, 배송처리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신상품 안내, 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 개인화 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 이용 권유, 신규 서비스 개발을 위한 접속 빈도 파악, 고객님의 서비스 이용에 대한 통계 및 파트너 회원님의 매출 확대 및 마케팅 성과 향상 파악을 위한 통계학적 분석
라. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
본인인증, 브랜드/상품 매칭 및 콘텐츠 제공을 위한 개인식별, 문자 인증, 회원자격 유지, 구매 및 요금 결제, 물품 및 증빙 발송, 수익금 정산을 위한 주민번호 혹은 사업자등록번호, 은행계좌번호
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
“소비도감”은 원칙적으로 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사내부 방침에 의한 정보보유 사유
고객님 혹은 파트너님이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여 이용계약 해지일로부터 3년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, “소비도감”은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1) 계약 청약철회 등에 관한 기록
- 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 방문(로그)에 관한 기록
- 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보 처리 위탁
“소비도감”은 서비스 향상 및 이행을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
가. 개인정보처리 위탁 내용
수탁업체 | 위탁업무내용 | 제공정보 |
입점사 | 주문상품의 배송, 고객상담 및 불만처리 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 결제정보 |
제휴입점사 | 파트너 고객 무료협찬 물품 배송 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 |
CJ대한통운 우체국택배 로젠택배 한진택배 | 택배 배송 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 결제정보 |
KG이니시스 | 결제, 구매안전서비스 제공 등 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 결제정보 |
㈜비즈톡 | 카카오톡 알림톡(정보성메시지)발송 및 톡 기반 상담 서비스 제공 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 결제정보 |
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
“소비도감“은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. "소비도감"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
7. 개인정보의 공유 및 제공
“소비도감”은 고객님의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 고객님의 사전 동의 없이는 동범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객님이 사전에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 수익 정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
8. 정보주체의 권리, 의무 및 개인정보 관리
고객님은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람 요구
2) 자사에 보관된 필수 정보 수정 요구
3) 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제 요구
4) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
5) 처리 정지 요구
개인정보 변경 및 삭제와 회원 탈퇴는 당사 홈페이지에 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
이용자(이하 “고객님”) 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 15세 미만 아동의 정보를 열람, 공개 및 비공개 처리, 수정, 삭제할 수 있습니다.
“소비도감”은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 법정대리인인지를 확인합니다.
1) 고객님 및 법정대리인은 개인정보 조회, 수정을 위해서는 홈페이지에 로그인 후 ‘마이페이지>개인정보>회원정보수정’을 통하여 직접 열람, 정정이 가능합니다. 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘마이페이지>개인정보>회원탈퇴’를 통하여 탈퇴 시 불편사항 접수 및 안내사항 확인 및 동의를 하신 후 회원탈퇴를 클릭하시면 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호법 시행령 제41조1항에 따라 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
2) 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
3) "소비도감"은 고객님 및 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제4조 개인정보의 보유 및 이용기간 에 명시된 바에 따라 처리되며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
4) 권리행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제 5항, 제 37조 제2항에 의거하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 자동수집장치 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
“소비도감”은 고객님들에게 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키의 사용 목적
- 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 고객님이 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 고객님에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다. 이를 통해 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
- 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
1) Internet Explorer 웹 브라우저: [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [설정] 변경
2) Chrome 웹 브라우저: 우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [콘텐츠 설정] > [쿠키] 설정
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
“소비도감”은 고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 내부 관리 계획 수립 및 시행 / 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 또한 개인정보를 취급하는 직원을 한정적으로 지정해 담당자를 최소화함으로써 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 개인정보의 암호화
- 고객님의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3) 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4) 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대한 대책
- “소비도감”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
12. 개인정보 관리 책임자 및 권익침해 구제방법
“소비도감”은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 보호와 관련한 고객님의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 문의 : 정원C&C (02-462-8212 / e-mail : mediahyun@naver.com)
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr | 전화: (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr | 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: http://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: http://cyberbureau.police.go.kr
13. 고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2020년 6월 1일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
개인정보보호방침 공고일자: 2020년 6월 1일
개인정보처리방침 시행일자: 2020년 6월 8일
이전 개인정보처리방침
개인정보처리방침 Ver. 1.0 (2020. 6. 1.)통신부에서 시행하는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률상의 개인정보 보호제도에 따라 회원들의 개인정보 관리에 만전을 기하고 있으며 회원들이 모든 서비스를 안심하고 이용할수 있도록 하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
"소비도감" 의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
- 나. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
- 라. 개인정보처리 위탁
- 마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
- 바. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 사. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 아. 개인정보 자동 수집 장침의 설치 (운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 자. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 (성명 및 연락처)
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
"소비도감"은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
▶ 이름, 이메일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호, 월소득, 직업
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
"소비도감"은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
▶ 홈페이지, 서면양식, 전화
- 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
▶ 제휴사로부터의 제공
▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집
나. 개인정보 수집 및 이용목적
"소비도감" 는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심
▶ 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
▶ 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
다. 개인정보의 공유 및 제공
[제3자 제공 안할 경우]
"소비도감"은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
[제3자 제공할 경우]
"소비도감"은 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
▶ 제공정보의 이용 목적 : 제휴 마케팅
- 제공 정보 : 이름, 이메일, 핸드폰 번호, 주소, 생년월일
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 소비도감 회원 탈퇴 시까지
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
라. 수집한 개인정보 처리 위탁
[업무위탁 안 할 경우]
"소비도감"은 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
[업무위탁 할 경우]
"소비도감"은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
▶ 소비도감 컨설팅
- 위탁업무 내용 : 상담업무 효율성 제고를 위한 고객센터 운영
마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<내부 방침에 의한 정보보유 사유>
▶ 회원 ID
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 탈퇴후 6개월
바. 개인정보 파기절차 및 방법
"소비도감"은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▶ 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
▶ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
사. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회
- 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
"소비도감"은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “소비도감이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
아. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치
- 운영 및 그 거부에 관한 사항
"소비도감"은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치/운용합니다.
쿠키란 "소비도감" 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다
"소비도감"은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
▶ 쿠키 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
▶ 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
자. 개인정보 관리 책임자
"소비도감"은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보관리책임자
성명 : 김민재
전화번호 : 02-6466-3371
이메일 : sobistore@naver.com
귀하께서는 “소비도감" 의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.