작성자/작성일: 서지현 21-11-25

문의내용 Q 상품이 이번주내로 받을 수 있을까요

답변 A

안녕하세요 소비도감입니다~

해당 건 금일 출고하여, 빠르면 내일, 늦어도 토요일경에는 받아보시는 스케쥴이십니다~!

작성자/작성일: 성주은 21-10-31

문의내용 Q 제가 주소를 잘못넣었네요.. 기다려도 안와서 지금 확인했는데 ㅠ 주소가 옛날주소지인데
어떻게 하나요

답변 A 안녕하세요 고객님!

저희는 기재해주신 주소지 기준으로 배송이 진행되고 있으며,
해당 주소지의 연락처를 모르는 상황에서는 도움을 드리기가 어려운 상황입니다..

배송을 진행하셨던 해당 지역 기사님께 요청을 드리기도 하지만,
회수를 위해 방문하셔도 부재중이신 경우가 대다수라 회수 성공 확률이 낮은 편이다보니..
고객님께서 해당 주소지로 방문하셔서 수령하시는 방법으로 안내드릴 수 밖에 없는 점..
많은 양해 부탁드립니다!

요청주소지 : 경상북도 경산시 옥산로 217 (중산동 ,펜타힐즈 서한이다음) 104동 3006호

해당사항을 저희가 직접적으로 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다..!

이용해주셔서 감사합니다!
소비도감 드림.

작성자/작성일: 성주은 21-10-31

문의내용 Q 한진택배 다른건 다 문자 들어와서 확인했는데
하필 이 제품만 문자도 미리 안들어와서 체크를 못했어요 ㅠ

답변 A 안녕하세요 고객님!
해당 상품 한진택배 ( 422103509682 )를 통해
10월 29일 15:40 에 배송이 완료된 상품입니다.

상품 확인이 어려우신 경우,
배송사원 : 이관률 010-5639-8852
위 기사님께 확인해보실 수 있을듯 합니다.

저희가 주소지에 대한 개인정보가 포함된 부분이라
기사님을 통해 직접 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다 :)

소비도감 드림.

작성자/작성일: 김주영 21-07-26

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 이현서 21-07-17

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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